1. Eliminación de Cuentas
Si deseas eliminar tu cuenta en Yara Delivery, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte al número +51 960 146 506. Asimismo, las cuentas que permanezcan inactivas durante un periodo de 90 días serán eliminadas automáticamente.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
Información de pedidos: historial de compras y preferencias.
Datos de ubicación: recopilamos tu ubicación en tiempo real únicamente mientras la aplicación está en uso y durante una entrega activa.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y entregar tus pedidos.
Mostrar tu ubicación en tiempo real a clientes y negocios mientras realizas una entrega.
Calcular rutas y tiempos de entrega.
Mejorar la calidad de nuestros servicios.
Enviarte notificaciones y actualizaciones sobre tu cuenta y pedidos.
Garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
4. Compartición de la Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Con clientes y negocios para que puedan ver el estado y ubicación de su pedido en tiempo real.
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra aplicación (por ejemplo, servicios de mapas y notificaciones).
Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, el uso de internet siempre conlleva ciertos riesgos, por lo que recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
Retirar tu consentimiento para el uso de datos personales.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del número +51 960 146 506.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio a través de nuestra aplicación o correo electrónico.
Si continúas utilizando Yara Delivery después de que se hayan realizado cambios en esta política, se entenderá que aceptas dichos cambios.